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2012年4月26日メルマガ「アナウンサーにとって大事なこととは？」
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『使えない心理学はもういらない』
発行：コミュニケーション総合研究所
今日のメインコンテンツ「アナウンサーにとって大事なこととは？」
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東京は桜が散ったのに、まだまだ寒いです。
『聞くだけ会話術』の感想が、ドンドン届いてます。
「自分自身話をすることは苦手ではないつもりでしたが、沈黙を恐れるあまり単にしゃべりまくっていただけで、相手を心から理解し、その真意を掘り下げるところまでは自分自身話をすることは苦手ではないつもりでしたが、沈黙を恐れるあまり単にしゃべりまくっていただけで、相手を心から理解し、その真意を掘り下げるところまでは全くできていなかったことに気づかされました。これから聞くだけ会話術を実践してみようと思います。」
ありがとうございます！
ちなみに、メルマガのタイトルを変えてみました。みなさんどうでしょう？
◆本日のメインコンテンツ
先日、とあるテレビ番組で、
フリーアナウンサーの羽鳥さんが大事にしている言葉を教えてくれました。
徳光さんから受け継いだという、その言葉とは？
◆編集後記 「ゴールデンウィ－クの過ごし方は？」
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◆「アナウンサーにとって大事なこととは？」
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先日、あるテレビ番組を見ていたら、
フリーアナウンサーで活躍している、
羽鳥慎一さんがゲスト出演されていました。
羽鳥さんは、
大事にしている言葉として、
次のようなことをおっしゃっていました。
「アナウンサーは、聞く仕事」
これは、羽鳥さんにとって大先輩であり、
長年アナウンサーとして活躍している
徳光和夫さんがおっしゃっていた言葉だそうです。
アナウンサーといえば、
「話す仕事」というイメージがとても強いですよね。
しかし、違うんです。
徳光さんは、
人の話を聞いて、その話をもとに
進行をしていくのだそうです。
羽鳥さんは、
続けて徳光さんから学んだこととして、
こんなことをおっしゃっていました。
アナウンサーには、二通りのタイプがいる。
「ピッチャータイプ」と「キャッチャータイプ」。
ピッチャータイプは、自ら言葉を武器に
絶妙なトークを繰り広げ、進行するタイプ。
一方、キャッチャータイプは、
人の話を聞き、受け止め、
引きだすことで、進行をする。
キャッチャータイプは、
派手さや華やかさは無いけど、
でも人の話を聞く力を磨くことのほうが
アナウンサーとして大事だと、
いうことでした。
野球好きの徳光さんらしい、
絶妙な例えです。
一見、ピッチャータイプの方が華やかで
いかにも「アナウンサー」という感じがします。
でも、徳光さんや羽鳥さんのように
フリーになっても活躍されているアナウンサーほど、
「自分が何を話すか」、
ではなく、
「人にいかに話してもらうか」
を大事にされているんですね。
徳光さんにしても、羽鳥さんにしても、
いろんな番組、テレビ局で重宝されている人というのは
とても聞き上手です。
人の話をよく聞くから、
共演者は気持ちよくなる。
「あの人とまた仕事がしたい」
と思ってもらえる。
「あの人なら信頼できる」
と思うから、
普段話さないようなことまで
出演者は話し出す。
そうして、番組が盛り上がる。
「話す仕事」と思っているものが
実は「聞く仕事」だというのは
よくあります。
◆不良少年が改心する尾木ママの技術
以前、「尾木ママ」こと、
教育評論家の尾木直樹さんが
テレビでこんな逸話を披露してくれていました。
尾木さんが非行のデパートとまでいわれた荒れすさんだ中学校で、
教師をしていたときのこと。
「窓ガラス割ったり、消火器まいたり、してるの」
『そんなとき、どうするんですか？』という
インタビュアーの阿川佐和子さんの問いに、
「どうしたの？って、寄ってくのよ～」と、
尾木ママ。
「どうしたの？」
って聞くと、どんな子も、
たいていは、何かしら答えてくれるの。
たとえば、『むかつくんだよ！』とかね。
そしたら、『あ、むかつくよね～』って、私も言うの。
それで、何がむかつくの？とか、聞くの。
『うるせぇんだよ！』って言ったら、
『あ、うるさいよね～』って」
忠告やアドバイスは一切しません。
ただ、ひたすら話を聞いて、
オウム返しをするだけ。
これを続けていくと、
だんだん生徒が、
落ち着いてくるというのです。
そして、
「そのうち、
『オレ、中三の２学期で、
これじゃまずいよな～』
なんて、自分で言ってくるのよ。
ちゃんと自分でわかってるのよ～」
尾木ママは、
愛情たっぷりの表情で話します。
「それで、『太いズボン、はいてもいいよね？』
なんて、甘えてきたりもするの。
でも、そんなときは、それはだめよって、
だめなことはだめって、言うの。
そうすると、次の日、ちょっとだけ、
いつもより細いズボンを、はいてきたりするの。
そしたら、あらっ、ちょっと細くなったわね～って、
声かけるの。
そしたら、喜ぶのよ～。
ちょっとした変化も、
ちゃんと観てあげて、言ってあげるの」
尾木ママの教育は、
「話を聞くこと」と「観察」。
アドバイスや説教ではありません。
教師の仕事においても、
話すことより「聞くこと」のほうが
大事なのです。
「話を聞く」というのは、
どんな名言や気の利いた言葉よりも
人の心を動かすもの。
アナウンサーや教師という
「話をする」のがメインに見える職業でさえ
そうなのです。
徳光さん、羽鳥さんのアナウンサー道、
尾木ママの教育精神は、
あらゆる職種に、
通じるところがあります。
何を言おうか、
どのようなことを言おうか、
を考える前に
目の前の人をよく観て、
話を聞いてみませんか？
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◆編集後記 ゴールデンウィ－クの過ごし方
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今月は、忙しかったですね。みなさんはいかがでしたか？
12日間連続で、セミナー講師をしている忙しい毎日でした。
また、「週刊ダイヤモンド」に2ページ掲載されました。
今週は「ゆほびか特別号」の取材があり、また雑誌に載ります。
そして新たな出版の打ち合わせ。
フェイスブックフォーラム2012で、280人の前での講演。
昨日は、ダイヤモンド社で、100人ほどの参加者の前での記念セミナー。
そして、28日～29日は、八戸で、認定カウンセラーコースの開催。
ちょっと予定を詰め過ぎた一ヶ月でした（笑）
そのあとのゴールデンウィークでは、実家でのんびりです。
「聞くだけ会話術」を充分に使って親の話を聞いて、親親孝行をする予定（笑）
みなさんも、ゴールデンウィ－クは、
周りの人の話をしっかり聞く機会にしてみては？
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